Le contexte
Un cabinet de conseil traitait manuellement des centaines de documents entrants par mois : lecture, extraction des informations clés, ressaisie dans leur outil. Un travail invisible mais chronophage, réparti sur plusieurs assistants.
Le challenge
Le réflexe initial était d'acheter une grosse plateforme documentaire. Notre diagnostic a montré que 80 % de la valeur tenait à trois étapes précises — automatisables sans refonte. On a dit non au gros logiciel.
Ce qu'on a construit
Un agent d'extraction connecté à leur boîte mail et à leur CRM : il lit, structure, vérifie et pré-remplit. Les équipes ne font plus que valider. Déployé en production en quatre semaines, mesuré dès la première.